Växtvärk?
Vi hjälper dig
Anställda
Länder
Språk
Klienter

Vad är Foundever?
Du kanske känner till oss som Sitel eller som SYKES – faktum är att vi är båda, nu som Foundever!
Foundever är ett globalt call center-företag specialiserat på att leverera flexibla, högkvalitativa outsourcinglösningar av kundservice, med fokus på inkommande kundtjänst och teknisk support.
Av våra 170+ siter i runtom i världen ligger 10 i Norden, vi erbjuder alltså support på alla nordiska språk. Så oavsett om du behöver hjälp på svenska, norska, danska eller finska, så har vi din rygg!
Våra tjänster
Vi erbjuder inte bara världsledande traditionell kundservice såsom kundtjänst, teknisk support och sälj; vi erbjuder också en mängd olika digitala lösningar för att hjälpa företag att möta de växande kraven från en alltmer digitaliserad värld. Foundever är uppbyggt med kunden i fokus, så oavsett om de ringer in, chattar med en chattbot, eller använder en självservicelösning – vi finns där.
Våra leveransmodeller
Foundever levererar exceptionella kundupplevelser både hemifrån och on-site; onshore, nearshore eller offshore. Värdesätter du flexibilitet, kostnadseffektivitet eller är du kanske i en växtfas och vill skala upp? Vårt kompletta utbud gör att du kan välja eller kombinera de leveransalternativ som passar dig bäst, och om du är osäker hjälper vi dig att hitta rätt!
One-stop-shop
Oavsett vilken typ av service du söker för att imponera på dina kunder – traditionell kundtjänst, moderna digitala lösningar eller helt unika anpassade alternativ – så finns vi här för att hjälpa dig att lyckas.
Våra säljare fungerar som navet i hjulet och säkerställer att alla dina behov möts – du behöver bara ha kontakt med en enda person hos oss.
Så, du funderar på att outsourca din kundtjänst? Smart drag! Att anlita en extern partner sparar dig både tid och pengar. Här är varför du ska välja Foundever:
Vad tycker våra klienter?
Kontakta oss
Är du på jakt efter en outsourcing-partner för din kundservice? Kontakta oss redan idag så tar vi fram en skräddarsydd offert för just ditt företags behov!